Reperly

Fonctionnalités

Cinq modules. Une interface. Dix minutes par jour.

Tout ce dont un commerce de proximité a besoin pour être trouvé sur Google, rassurer avec ses avis et ne rater aucun message client. Sans module payant en plus : à 19,90 €/mois, tout est inclus.

Fiche d'établissement

Une fiche Google impeccable, sans y penser

Horaires, photos, téléphone, description : modifiez tout depuis une seule interface, votre fiche Google est mise à jour dans la foulée. Fini les horaires obsolètes qui envoient vos clients chez le concurrent.

  • Horaires, jours fériés et fermetures exceptionnelles
  • Photos, description, attributs et services
  • Détection des informations manquantes ou incohérentes
  • Synchronisation avec Google Business Profile

Fermetures exceptionnelles

Jour férié, congés d'été, inventaire : programmez vos fermetures à l'avance, Google est prévenu automatiquement. Aucun client devant une porte close.

Cohérence garantie

Reperly repère les champs manquants ou incohérents — téléphone, site, description — et vous dit exactement quoi corriger pour améliorer votre classement local.

Boulangerie Maison Delcourt

Boulangerie-pâtisserie · Lyon 3ᵉ

Ouvert
4,8214 avis
ItinéraireAppelerSite web
  • Horaires à jour, jours fériés inclus
  • Photos publiées cette semaine
  • Téléphone et site web vérifiés
Synchronisé avec Google · il y a 2 min

Avis clients

Répondez à chaque avis en quelques secondes

Tous vos avis Google au même endroit, avec une alerte à chaque nouvel avis. Répondez avec vos modèles ou une suggestion générée automatiquement, et gardez une note irréprochable.

  • Alerte à chaque nouvel avis reçu
  • Suggestions de réponse adaptées à la note et au contenu
  • Modèles de réponses réutilisables
  • Suivi de la note moyenne dans le temps

Suggestions intelligentes

Chaque avis reçoit une proposition de réponse adaptée à son contenu et à sa note. Vous relisez, vous ajustez, vous publiez — en moins de trente secondes.

Modèles réutilisables

Créez vos modèles — remerciement, avis mitigé, réclamation — et appliquez-les en un clic, avec le prénom du client inséré automatiquement.

Avis reçus cette semaine

1 sans réponse
MC

Marie C.

« Accueil adorable et éclairs au café exceptionnels. Je recommande les yeux fermés ! »

Réponse suggérée

IA

Merci Marie ! Toute l'équipe est ravie que nos éclairs vous plaisent. À très bientôt à la boutique.

PublierModifier

Messages centralisés

Tous vos messages clients dans une seule boîte

Google, Facebook, Instagram : les demandes de vos clients arrivent au même endroit. Répondez vite, assignez à un collègue, et ne perdez plus jamais une vente faute de réponse.

  • Boîte de réception unifiée Google, Facebook et Instagram
  • Assignation des conversations à un membre de l'équipe
  • Réponses rapides enregistrées (horaires, adresse, réservation)
  • Historique complet de chaque conversation

Travail en équipe

Assignez une conversation à un collègue, marquez-la comme traitée : chacun sait qui s'occupe de quoi, même le samedi en plein coup de feu.

Réponses rapides

Horaires, adresse, conditions de réservation : enregistrez vos réponses les plus fréquentes et envoyez-les en deux clics.

Julien R.

09:12

Vous êtes ouverts dimanche ?

@lea.design

Hier

Le gâteau était parfait, merci

Nadia B.

Mar.

Faites-vous des commandes…

Bonjour, vous êtes ouverts ce dimanche ?
Oui, de 7 h à 13 h. À dimanche !
Répondre…Envoyer

Posts

Publiez partout en une seule fois

Une offre, un événement, une actualité ? Rédigez une fois, publiez sur Google et Facebook en même temps — ou programmez la publication au meilleur moment.

  • Trois formats : actualité, événement, offre
  • Publication simultanée Google + Facebook
  • Programmation à la date et à l'heure de votre choix
  • Aperçu fidèle avant publication

Programmation

Préparez vos publications de la semaine en une seule session, Reperly les publie au bon moment. Votre communication tourne même quand vous êtes en cuisine.

Trois formats optimisés

Actualité simple, événement daté ou offre avec bouton d'action : chaque format est adapté aux exigences de la plateforme de destination.

offre-croissants.jpg

Offre de la semaine : 6 croissants achetés, 2 offerts

Valable du lundi au vendredi, en boutique uniquement. Pensez à réserver !

Google Facebook
Programmé · ven. 24 juil. à 08:00Programmer

Statistiques

Sachez précisément ce que votre visibilité rapporte

Vues de votre fiche, appels, demandes d'itinéraire, clics vers votre site : suivez l'impact réel de votre présence en ligne, semaine après semaine, sans jargon.

  • Vues sur Google Search et Google Maps
  • Appels, itinéraires et clics vers votre site
  • Comparaison période par période
  • Rapport mensuel clair, lisible en 2 minutes

Des chiffres qui parlent

Pas de tableau de bord illisible : le nombre d'appels reçus, d'itinéraires demandés et de visites sur votre fiche, comparés au mois précédent.

Rapport mensuel

Chaque début de mois, recevez la synthèse de votre visibilité : ce qui a progressé, ce qui mérite votre attention. De quoi décider en connaissance de cause.

Vues

12 480

+18 %

Appels

342

+12 %

Itinéraires

208

+9 %

Vues de votre fiche — 7 derniers jours

Et autour

Pensé pour la vraie vie d'un commerce

Multi-établissements

Gérez toutes vos adresses depuis un seul compte, avec un tarif clair par établissement et une vue d'ensemble consolidée.

Travail en équipe

Invitez vos collaborateurs gratuitement, attribuez des rôles et gardez la main sur qui peut publier ou répondre.

Données en France

Hébergement Microsoft Azure France Central (Paris), conformité RGPD, aucune revente de données. Vos clients restent vos clients.

Tout ça, pour 19,90 € par mois.

Aucun module en option, aucun palier caché. Essayez les cinq modules pendant 14 jours, gratuitement et sans carte bancaire.